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企业管理

什么是企业服务管理？

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企业服务管理（ESM）超越了传统 IT 职能的范畴，将服务管理实践延伸至组织内的所有部门，包括人力资源（HR）、财务、设施管理等。通过采用统一的服务交付方式，ESM 能够提高组织效率、优化用户体验，并使各项服务与整体业务目标保持一致。理解 “什么是企业服务管理”，有助于打破运营壁垒、简化工作流程、改善跨部门协作，进而培育 “以服务为核心的卓越文化”，为业务成功注入动力。 关于 ESM，一个常见... 查看全文内容 >

商业中的四种创新类型及其解决的问题

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商业创新指的是实施能创造超越现状价值的新想法。它能将创意概念转化为切实可行的解决方案，进而优化运营流程、改进产品或提升客户体验。 既然你已经理解了商业创新的定义，那它为何重要呢？以下通过几个例子，说明商业创新如何对企业关键领域产生影响： 1. 拓展并丰富收入来源。创新通过升级现有产品线或开发全新产品，创造新的收入机会。苹果公司便是典型案例 —— 它不仅持续改进核心产品，还不断推出全新产品品... 查看全文内容 >

6 个企业信息管理经典案例

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据预测，到 2045 年全球数据量将达到 149 泽字节，各企业掌握的数据量已达到前所未有的规模。然而，机器学习相关数据显示，60%-70% 的企业数据仍未经过分析，这极大限制了数据的潜在价值。了解企业信息管理（EIM）的相关案例，有助于企业将原始数据转化为可执行的见解，进而优化决策制定流程、提升运营效率。 本文将通过梳理顶级企业信息管理案例，帮助各企业制定更完善的企业信息管理策略。   ... 查看全文内容 >

库存管理在制造业中的重要性

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大多数企业都依赖库存管理系统，确保拥有高效盈利运营所需的一切，同时满足客户需求。而对于制造业企业来说，严密的库存管理尤为关键。 本文将重点阐述制造业库存管理的重要性，探讨制造业库存管理的特殊性，并分析制造业库存控制的核心要素。   制造业库存管理的重要性 制造业企业需要依靠各类组件、零件、设备和机械来生产面向客户的成品。库存水平的任何微小中断都可能严重扰乱生产，导致高昂的生产放缓甚... 查看全文内容 >

什么才是真正的创新？

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在数字化浪潮席卷全球的当下，“创新” 或许是近年来商业术语中最常被提及的热门词汇之一。但创新的本质究竟是什么？ 要理解创新，首先需要准确区分 “创新” 与 “发明” 这两个概念的真正内涵。一项缺乏直接经济应用场景或无法产生经济效益的技术发现，只能被称为 “发明”。 与之相对，成功推向市场的实践才能被定义为 “创新”。值得注意的是，创新并非局限于技术发明的商业化过程，而是涵盖了所有在市场中获得成... 查看全文内容 >

企业流程管理成功实践

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什么是企业流程管理（EPM）？ 企业流程管理（EPM）是一种用于管理和优化驱动组织运转的工作流程的战略方法。它专注于在所有部门和相关方（从内部团队到供应商等外部合作伙伴）中实现改进。 与传统管理常将流程用于特定部门不同，EPM 强调跨职能整合。它协调组织内的各项工作，促进无缝协作，确保流程实现端到端的效率。 通过整合Lean、Six Sigma、Agile和业务流程模型与标注（BPMN... 查看全文内容 >

想了解更多关于创新的信息吗？

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这篇博客将为你解答以下所有问题：什么是创新、数字创新与创新转型？创新有哪些类型？创新的五个案例？为何创造力与创新是 VUCA 世界（易变、不确定、复杂、模糊）的关键成功因素？ “创新的逻辑是什么？其实很简单：知识驱动创新，创新驱动生产力，生产力驱动经济增长。”—— 威廉・布罗迪   什么是创新？ 我们先从创新的本质说起 —— 也就是创新对不同人意味着什么。或许我们对创新的认知，正是... 查看全文内容 >

仓库管理指南

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恰当的仓库管理将决定企业的成功程度。即便你拥有最现代化、最先进的仓库，若运营效率低下，也毫无意义。你会陷入员工表现不佳、利润率低、运营及物流成本高、领导力不足以及客户关系受损的困境。了解仓库运营如何影响供应链管理，以及如何为企业的成功奠定基础。 仓库管理指执行、监控和优化仓库运营的过程。换言之，仓库管理包括监督企业仓库内的所有活动，涵盖库存接收与存储、订单履行及运输。 8 大核心仓库... 查看全文内容 >

创建高效工作系统

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高绩效工作系统（HPWS）不仅为解决员工敬业度不足问题提供了框架，还能推动创新、提升生产力并助力组织实现长期成功。 盖洛普指出，打造高绩效工作场所的关键因素之一是培育重视个人成长的文化。那些战略性投资于员工发展的组织，盈利能力可提升 11%，且留住员工的概率是其他组织的两倍。 本文将探讨高绩效工作系统（HPWS）的定义、核心特征、优势与劣势，以及在工作场所中分步实施该系统的指南。 什么... 查看全文内容 >

创新就是良好的产品管理

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“创新” 是个热门词汇 ——CEO 们渴望创新，战略家们撰写创新，营销人员谈论创新，产品经理则努力践行创新。然而，即便备受关注，真正将创新融入日常运营模式的企业仍寥寥无几。 那些看似重视创新的企业，往往执着于押注所谓 “具有创新性” 的新技术，却未能实现商业回报。 他们未曾意识到，任何有效的创新项目，核心都离不开产品管理。事实上，产品管理的本质使命，正是践行创新原则。 创新究竟是什么？... 查看全文内容 >

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