仓库管理系统的 8 大优势

对于正处于发展阶段的企业而言，探索仓库管理系统（WMS）的优势至关重要。拥有现有库存的成长型企业，将从使用仓库管理系统中显著获益。该系统通过多层面监控工作流程、提升生产效率并提高资产利用率，能切实改善企业在人力与物理空间两方面的运营效率。WMS 自动化功能可助力库存管控，进而提升库存准确性、吞吐量与周转速度。仓库管理系统能为企业带来多方面益处，其中部分优势较为直观，另有一些次要优势我们将在下文重点阐述。

以下是仓库管理系统的8个核心优势：

优势 1：优化空间利用，降低运营成本

仓库管理系统会依据作业任务与物料特性，分析仓库地面空间的最佳利用方式，从而优化整体作业流程。在 WMS 实施过程中，通过空间使用分析与平面布局分析，可确定空间的最优利用方案，同时减少各类浪费 —— 包括优质地面空间的浪费以及查找产品的时间浪费。这还能降低因物料过度搬运、存放与提取耗时过长所产生的潜在成本。通过为产品、物料及设备选择最优存储位置，仓库可有效降低自身运营开支。

此外，WMS 解决方案还能助力实现物料周转管理，无论是先进先出（FIFO）、后进先出（LIFO）还是近效期先出（FEFO）原则，均能适用。无论企业需遵循何种周转规则，WMS 都可提供支持：通常，LIFO 有助于实现空间与搬运的成本效益；FIFO 或 FEFO 则能防止仓库内产品因过期而变质，保障产品质量。部分解决方案还具备额外的模糊逻辑功能，例如：对 FIFO 或 FEFO 规则稍作放宽以减少额外搬运 —— 将同月到期的产品均视为可拣选对象。仓库管理系统具备多功能性与灵活性，便于企业根据需求调整，从而始终选择最优库存存放位置、确定应拣选的库存，并助力管理物料实际搬运与员工绩效。

优势 2：提升库存可见性

使用仓库管理系统可实时掌握准确的库存水平，让企业更精准地预估供应量、避免缺货情况，进而提升客户满意度。借助扫描、射频识别（RFID）或其他位置追踪技术实现 WMS 自动化，能确保库存位置的可见性，避免出现非 WMS 环境下库存在仓库内被遗忘、丢失或放错位置的问题。

仓库管理系统会与企业资源计划（ERP）及规划功能协同工作，通过共享特定产品的销售表现数据，为需求预测功能提供支持。产品的交易记录与信息传递过程，会直接反映出产品需求与季节性变化趋势。因此，规划人员可依据这些数据做出可靠决策，调整产品策略以增加企业收入或降低损失。

优势 3：实现高效人力管理

仓库管理系统会综合考量员工技能水平、在仓库内的位置、所操作设备及待执行任务，从而在恰当的时间为合适的人分配匹配的任务。优化仓库内人员移动路径，是 WMS 在提升人力利用率方面最显著的优势之一。该系统可将人力集中于高影响力任务，并为特定任务匹配最适合的员工。通过人力需求预测，系统能按日分配工作任务，并高效制定排班计划。

物料入库及在库移动过程中，通过扫描操作可省去重复检查环节，节省时间并加快记录流程。扫描功能还能提升拣货准确性，减少错拣情况，进而优化客户服务。此外，企业还可利用关键绩效指标（KPI）分析人员配置 —— 鉴于人力成本往往是仓库运营的最大支出之一，这一功能显得尤为重要。通过合理的任务分配，人力效率、设备效率与空间效率均能得到优化。

优势 4：物料可追溯

借助批次编号与序列号，仓库管理系统能轻松实现库存物料的追溯。批次编号用于标识物料的生产批次，序列号则可精准定位单个物料。如前文所述，通过 WMS 库存追踪功能，可将特定批次 / 批次编号或序列号与入库收货记录及出库发货记录进行匹配，从而实现物料的全流程追溯。

这种追溯能力可减少潜在的流程冗余，助力精准的库存规划与分配，并为未来追溯、维修服务或产品召回等场景，提供可随时调取的实时信息。

优势 5：优化供应链

仓库管理系统可优化仓库内部运营，并将这种优化效应延伸至更广泛的供应链网络。在仓库内部，WMS 能简化从入库收货到出库发货的全流程，提升运营效率并降低成本。仓库工作人员通过减少或消除不必要、无产出的作业，可实现快速且准确的发货。

时间与成本的节省，结合优化后的流程与信息，可传递给内外部合作伙伴，助力其改善自身运营。例如，入库收货流程的优化可缩短交货时间，让物流合作伙伴更高效地利用设备与资源，同时帮助发货方更好地管理库存水平；更精准的数据可降低风险、提升可靠性，使发货方、供应商与客户均能受益。这些数据可共享并反向应用于 ERP 系统、客户端，或传输至运输管理系统（TMS）。最终，产品能更快送达终端客户，同时上游合作伙伴的规划效率也会得到提升。库存履约服务可与库存管理协同，在优化运营的同时，缩短周转时间并降低库存持有成本。

优势 6：赋能内部自动化

仓库管理系统是仓库内部采用更多自动化技术的核心支撑。移动设备可通过 WMS 实现内部任务分配自动化，并推动作业记录从纸质化向电子化转型 —— 这不仅简化了流程，还提升了企业的业务扩展能力，同时保障信息准确性。移动设备与 WMS 系统配对后，可通过手持移动终端拓展数据录入渠道，进一步优化操作流程。

自动化技术能通过优化策略，持续改善现有运营。目前仓库自动化涵盖多个层级，包括自动拣货打包、机器人技术、数据分析驱动的物料移动以及人工智能（AI）等。仓库管理系统通过提供数据采集、记录与传递的基础功能，为这些自动化策略提供支持。例如，传感器、条形码、语音指令及自动旋转货柜等技术，与 WMS 集成后可通过监控拣货打包作业提升吞吐量；机器人与自动传送带的应用则能简化流程，减少瓶颈问题。

优势 7：高效发货管理，提升客户服务

仓库管理系统可高效管理入库与出库规划，灵活调整库存与设备的移动。在规划库存入库时，系统会结合存储作业所需的人力与设备资源，优化入库的具体日期与时间。此外，WMS 解决方案还支持对入库码头与出库码头进行规划；部分方案还可与运输管理系统（TMS）对接，进一步优化供应链流程。

仓库管理系统还能提升拣货打包效率：管理人员可在分区拣选、批量拣选或波次拣选等方式中灵活选择，减少因人员动线拥堵或员工位置分配不合理导致的延误与问题。这些高效的拣选方式能缩短客户订单周期，从而改善客户关系。此外，依托库存追踪与打包选项，企业可提前向客户发送发货通知，告知物料的运输状态。WMS 解决方案能更好地支持企业向客户推送预先发货通知，增强与客户的信息联动。

优势 8：支持持续改进

作为一款重要的技术工具，仓库管理系统的设计初衷便是支持企业持续改进。该系统可分阶段实施，便于企业不断更新新增功能，确保仓库在适应变化的同时维持高效运营；这也为仓库逐步引入新流程与创新技术提供了可能。若采用云部署型仓库管理系统，还能实现即时更新，从而减少对大型高成本 IT 团队的依赖。

仓库管理系统能帮助企业最大化盈利能力、减少操作失误。然而，启动新管理系统时可能面临的障碍往往令人却步。