开放式创新与封闭式创新

对于决策者而言，开放式创新是提升企业竞争力的有效路径。在当今时代，借助开放式创新这一管理工具来发掘新创意，是十分合理的选择。不过，开放式创新模式在具备诸多优势的同时，也伴随着相应风险。

作为管理工具的开放式创新

近年来，开放式创新已成为一项重要的管理手段。其核心在于将创意与知识向企业外部延伸，并引入外部资源（生态体系），如客户、科研人员及合作伙伴。通过吸纳外部创意，企业能够开拓新市场，强化自身竞争优势。

在传统认知中，企业内部研发部门在很多情况下仍被视为独立的创新源头。然而，在产品生命周期不断缩短、市场需求充满不确定性、研发成本持续攀升的当下，过度依赖内部能力的企业，往往会忽视构建开放式商业模式创新战略的必要性。

有效落地开放式创新，需要开放的沟通氛围、高效的协作机制，以及所有参与者的高度投入。企业必须提供相应支持，推动流程开展，并鼓励各方积极分享想法；同时，企业自身也要具备高效利用外部成果的能力。

此外，企业文化在开放式创新中起着决定性作用。高管层必须以身作则践行开放式创新，在将这一模式制度化的过程中扮演关键角色。否则，开放式创新项目容易孤立开展，无法融入企业战略整体布局。

封闭式创新与开放式创新的区别

在创新管理领域，存在开放式创新与封闭式创新两大范式，二者从根本上决定了创新的产生方式。封闭式创新是指企业在封闭环境中仅依靠自有资源开展创新。开放式创新是指将外部知识纳入创新管理体系。

开放创新相较于封闭创新具有优势的原因之一，可以解释指数悖论。

封闭式创新属于垂直整合模式，创新活动完全在企业内部进行。但受成本、时间与风险等因素影响，这一模式的重要性正持续下降。

而开放式创新正是应对这一问题的方案。长期以来，开放式创新模式被视作控制内部成本、加快上市速度、分摊风险的有效途径。

全球化与快速变化的市场环境，在一定程度上倒逼企业采用开放式创新流程。在部分领域，决策者已难以回避开放创新管理的选择。因此，更需要主动推动企业向开放式创新转型，从而更好地把控企业所需的开放式创新类型。

什么是开放式创新？

开放式创新范式与传统的封闭式创新模式截然相反。无论企业内部运营效率多高，外部知识网络与知识社群对创新研发都至关重要。

开放式创新模式包含两个方向：（1）由外而内：企业吸纳外部创意与技术（2）由内而外：企业将未利用的内部创意与技术对外输出

其基本前提是分布式创新流程，实现跨组织边界利用内外部知识。

作为一种管理工具，开放式创新为企业带来诸多优势：更高的开放度使企业能够享用更庞大的知识与创意库，并加快创新进程。要实现这一点，必须避免相互冲突的内部流程，并据此设定明确的战略目标。

开放式创新的优势

多项研究表明，开放式创新对企业经营业绩具有积极影响，主要体现在：

1. 通过跨界获取知识，弥补企业自身的知识与能力短板

2. 与合作伙伴协作，分摊成本与风险

3. 对外开放能更快识别新的技术市场

4. 强化组织学习能力，提升企业适应性与抗风险能力

重要提示：开放式创新并非将创新管理外包，也不是削减创新投入的策略。

企业开展开放式创新的风险

成熟企业面临的一大挑战，是如何在创新流程中融入外部知识。决策者必须意识到，企业需要构建相应组织能力，让创新不再局限于企业内部，而是在跨组织场景中开展，这就需要具备吸收能力—— 即企业更好地识别、处理并利用新信息价值的能力。若企业无法掌握能力，开放式创新便可能面临失败风险。

开放式创新的类型

开放式创新并非单一模式，涵盖企业在创新管理或研发中与外部利益相关方协作的多种形式，主要分为三类：

1. 内向型开放式创新（由外而内）。将外部利益相关方的知识整合进企业，例如技术搜寻、众包、领先用户研讨会，或与高校、初创企业合作。案例：乐高——乐高创意平台的创意竞赛与众包活动。

2. 外向型开放式创新（由内而外）。企业向外部共享知识产权（IP）或技术知识，风险相对更高。可通过对外授权、联合开发协议、分拆子公司、孵化器项目等方式实现，适合大型企业培育新商业模式。案例：特斯拉——埃隆・马斯克公开特斯拉驱动技术相关专利，既希望与行业共享知识，也推动特斯拉方案成为行业主导设计。这一举措风险较高，若竞争对手快速跟进研发，可能导致该战略失效。

3. 耦合型开放式创新。同时采用内向型与外向型模式，通过联盟、合资企业开展联合开发、互补合作等战略。案例：新冠疫情期间的创新实践——联合研发洗手液属于由外而内创新；公开呼吸机设计与知识产权供其他厂商生产，则属于由内而外创新。2020 年 4 月，牛津大学与生物制药企业阿斯利康合作，大规模研发生产新冠疫苗，便是典型的耦合型创新。

企业成功落地开放式创新的 3 个关键建议

如果你想在公司实施开放式创新，你需要考虑许多方面，以确保开放式创新方法能够真正付诸实践。以下三条建议将帮助您提高项目成功的可能性：

1. 维护合作关系。妥善经营与外部各方的关系，深入理解所有利益相关方的需求与利益，明确优先级并解决问题。

2. 打破固有流程。调整决策机制，为创新想法留出空间，加快决策速度。与外部合作往往需要流程和决策上的范式转变。

3. 自上而下与自下而上相结合。同时获得管理层与员工的支持。管理层要信任创新想法，员工在创新项目中需拥有足够自由度。

开放式创新与知识产权管理

决策者普遍关心开放式创新场景下的知识产权处理问题。过去，企业积累知识产权是为了给员工提供更多空间，避免高额诉讼，但许多专利并无实际价值且长期闲置。

在开放式创新时代，企业应将闲置知识产权对外开放，同时精准搜寻能开拓新商机的优质知识产权，既能增加额外收入，也能拓展新业务领域。

清晰界定知识产权使用规则，是开放式创新得以实现的前提，也是防范其他利益相关方直接模仿的保护机制。企业需设定合理的开放度，在提升创新绩效的同时把控知识流动边界，并建立保护机制，防范模仿与投机行为。

以下是避免开放式创新在企业中失败的有效措施：

1. 重视员工培训，赋予必要自主权，促进知识共享

2. 简化员工采纳并转化创意的流程

3. 明确外部获取的知识成果如何融入企业后续创新流程

4. 破除部门壁垒，防范保守型管理者囤积创意

5. 开放式创新不会取代内部研发部门，需推动研发部门角色适配开放式创新战略

确保高层战略意图与开放式创新项目一致，否则，可能会出现目标冲突，团队会反对新的创新方法。

当管理者的动机与风险偏好相互冲突时，开放式创新的制度化就会变得更加困难。首席执行官（CEO）和首席技术官（CTO）的动力往往来自以利润目标为形式的财务激励。研究表明，这类激励与开放式创新战略结合时会产生负面影响。最大化股东价值可能会给 CEO 和 CTO 带来与公司开放式创新战略相悖的激励导向。

决策者应当认识到自身在降低此类风险中所扮演的角色。关键在于协调相互冲突的管理动机与开放式创新举措，并创造适宜环境，让管理者做出有利于推进开放式创新的决策。

创意的产生方式与创新成果本身同等重要。现行创新模式往往造成巨大资源浪费与低效，而开放式创新能够盘活这部分潜在价值。因此，革新创新模式、采用更高效的协作方式推动发展至关重要。